Het definitieve einde van eilandautomatisering
Traditioneel staat het automatiseren van de frontoffice van organisaties volledig los van het automatiseren van de backoffice. Veel organisaties installeerden in de jaren tachtig het eerste ERP-systeem en in de jaren negentig volgde de CRM-implementatie. Beide systemen hebben aparte taken
Een ERP-implementatie is net een openhartoperatie
Zou je het ziekenhuis om de hoek uitkiezen voor je openhartoperatie? Lekker dichtbij. Zou je dan ook de aanbieder met de laagste prijs kiezen? Natuurlijk bespaart een poliklinische ingreep overnachtingskosten! Je vindt het dan vast ook niet erg als de
Een nieuw softwaresysteem – wanneer ga je live?
In de huidige concurrerende markten zijn goedfunctionerende softwaresystemen steeds vaker het verschil tussen tevreden en ontevreden klanten en tussen winst en verlies. En uiteindelijk zelfs tussen succes en mislukking. Tijdens het implementatieproces is de overgang van jouw vertrouwde oude systeem